IT Service Management Simulation Game (based on ITIL)
کارگاه شبیه سازی فوق یک بازی طراحی شده جهت شبیه سازی و تمرین مفاهیم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات بر مبنای فرايندها ، نقشها و رویه های عنوان شده در استاندارد است که با همکاری شرکت بازل سوئیس در ایران نیز برگزار می گردد
در این بازی شبیه سازی هر یک از افراد یکی از نقشهای استاندارد را برعهده خواهد گرفت و ماموریت این تیم طراحی سفینه ، سپس پرواز با سفینه به کره ماه و در نهایت سالم بازگرداندن سفینه به زمین می باشد
در طول پرواز مسائل و مشکلات مختلفی برای سفینه بروز می کند و تیم پرواز موظف است بر اساس فرایندها ، رویه ها و ابزارهای پیشنهاد شده در استاندارد در قالب وظایف هر نقش و در طی بازه های زمانی محدود و از پیش تعریف شده مشکلات رخ داده را برطرف نموده و سرانجام سفینه و تیم پرواز سالم به زمین بازگردند.
