tag:blogger.com,1999:blog-33435163539283200132012-03-20T04:10:00.988-07:00حسن گردش : مشاور و مدرس بين المللی استاندارد و همکار شرکت بازل سوئيس در ايرانحسن گردشhttp://www.blogger.com/profile/15726637773908843422noreply@blogger.comBlogger171100tag:blogger.com,1999:blog-3343516353928320013.post-89376521804886372722011-10-06T02:57:00.000-07:002011-10-06T03:16:36.283-07:00<div align="center"><a href="http://www.itsmfi.org/">ITSMF (IT Service Management Forum) - Iran Chapter</a></div><br /><div align="right">با تلاش جمعی از همکاران، <strong>شاخه ایران انجمن بین المللی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات</strong> در حال تاسیس میباشد و بزودی فعالیتهای خود را بطور رسمی آغاز خواهد کرد</div><br /><br /><div align="right">از جمله فعالیتهای کلیدی این انجمن برگزاری نشستها و سمینارهای دوره ای با هدف تسهیم و ترویج تجارب موفق حوزه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات میباشد</div><br /><br /><div align="right">بزودی امکان عضویت چه بصورت فردی و چه بصورت سازمانی برای علاقمندان فراهم خواهد شد</div><div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/3343516353928320013-8937652180488637272?l=hassangardesh.blogspot.com' alt='' /></div>حسن گردشhttp://www.blogger.com/profile/15726637773908843422noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3343516353928320013.post-53122112742863266302011-10-06T01:40:00.000-07:002011-10-06T01:57:59.680-07:00<div align="center">مهرماه 1390</div><br /><br /><div align="center">موضوع سخنرانی: بررسی چالشهای پروژه های پیاده سازی و بومی سازی چارچوب استاندارد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات<br /></div><br /><div align="center">ITIL / ISO 20000 Implementation Challenges</div><div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/3343516353928320013-5312211274286326630?l=hassangardesh.blogspot.com' alt='' /></div>حسن گردشhttp://www.blogger.com/profile/15726637773908843422noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3343516353928320013.post-44610526624877326502010-09-27T01:20:00.000-07:002010-09-27T01:25:32.146-07:00موضوع سخنرانی : بررسی جايگاه و کاربرد استانداردها و چارچوبهای راهبری فناوری اطلاعات در<br />سازمانهای صنعتی با تاکید بر تجارب برتر داخلی و بین المللی<br /><br />زمان : 21 مهرماه 1389<div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/3343516353928320013-4461052662487732650?l=hassangardesh.blogspot.com' alt='' /></div>حسن گردشhttp://www.blogger.com/profile/15726637773908843422noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3343516353928320013.post-88211336385142430722010-09-27T01:05:00.000-07:002010-09-27T01:20:37.070-07:00موضوع سخنرانی : ارزیابی جایگاه مدیریت ریسک در چارچوبها و استانداردهای راهبری فناوری اطلاعات با معرفی چارچوب<br /><div style="text-align: left;"> Risk IT<br /><br />زمان کنفرانس : اسفند 1388<br /></div><div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/3343516353928320013-8821133638514243072?l=hassangardesh.blogspot.com' alt='' /></div>حسن گردشhttp://www.blogger.com/profile/15726637773908843422noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3343516353928320013.post-89741725290557867372010-01-04T02:22:00.000-08:002010-01-04T07:58:00.194-08:00<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://4.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/S0HuwQU_mXI/AAAAAAAAAMU/j7UqxZkU7Pc/s1600-h/Apollo13-Logo.JPG"><img style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 186px; height: 111px;" src="http://4.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/S0HuwQU_mXI/AAAAAAAAAMU/j7UqxZkU7Pc/s320/Apollo13-Logo.JPG" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5422877939114940786" /></a><br /><p align="center">IT Service Management Simulation Game (based on ITIL)</p><p align="right">کارگاه شبیه سازی فوق یک بازی طراحی شده جهت شبیه سازی و تمرین مفاهیم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات بر مبنای فرايندها ، نقشها و رویه های عنوان شده در استاندارد است که با همکاری شرکت بازل سوئیس در ایران نیز برگزار می گردد</p><p align="right">در این بازی شبیه سازی هر یک از افراد یکی از نقشهای استاندارد را برعهده خواهد گرفت و ماموریت این تیم طراحی سفینه ، سپس پرواز با سفینه به کره ماه و در نهایت سالم بازگرداندن سفینه به زمین می باشد</p><p align="right">در طول پرواز مسائل و مشکلات مختلفی برای سفینه بروز می کند و تیم پرواز موظف است بر اساس فرایندها ، رویه ها و ابزارهای پیشنهاد شده در استاندارد در قالب وظایف هر نقش و در طی بازه های زمانی محدود و از پیش تعریف شده مشکلات رخ داده را برطرف نموده و سرانجام سفینه و تیم پرواز سالم به زمین بازگردند. </p><div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/3343516353928320013-8974172529055786737?l=hassangardesh.blogspot.com' alt='' /></div>حسن گردشhttp://www.blogger.com/profile/15726637773908843422noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-3343516353928320013.post-7095243001795810402009-11-26T02:15:00.000-08:002009-11-26T02:38:52.574-08:00<div align="center">ISO 20000 certification based on ITIL</div><div align="center">شرکت بازل سوئیس مشاور پیاده سازی استاندارد ایزو 20000 (استاندارد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات) در سازمان توریسم امارات در ابوظبی موفق شد طی یک پروژه 9 ماه شامل آموزش ، پیاده سازی و انطباق استاندارد ایزو 20000 برای اولین دپارتمان فناوری اطلاعات یک سازمان دولتی در کشور امارات این گواهینامه ارزشمند را اخذ نماید</div><div align="center"><br /></div><div align="center"><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://4.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/Sw5Zk2QwO1I/AAAAAAAAALg/VrCpR10PoOA/s1600/ADTA.JPG"><img style="cursor:pointer; cursor:hand;width: 200px; height: 161px;" src="http://4.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/Sw5Zk2QwO1I/AAAAAAAAALg/VrCpR10PoOA/s200/ADTA.JPG" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5408358692094491474" /></a><br /></div><div align="right"><br /></div><div align="left"><a href="http://www.abudhabitourism.ae/en/news/budhabitourism.authority.notches.it.iso.first.aspx">http://www.abudhabitourism.ae/en/news/budhabitourism.authority.notches.it.iso.first.aspx</a></div><div align="left"><br /></div><div align="left"><br /></div><div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/3343516353928320013-709524300179581040?l=hassangardesh.blogspot.com' alt='' /></div>حسن گردشhttp://www.blogger.com/profile/15726637773908843422noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-3343516353928320013.post-89209568447923966802009-06-02T00:30:00.000-07:002009-06-02T02:03:23.520-07:00<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://3.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SiTplfu34SI/AAAAAAAAAKY/WCbl8TTmjvM/s1600-h/Me+and+Keith.JPG"><img style="margin: 0pt 10px 10px 0pt; float: left; cursor: pointer; width: 200px; height: 118px;" src="http://3.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SiTplfu34SI/AAAAAAAAAKY/WCbl8TTmjvM/s200/Me+and+Keith.JPG" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5342651888350781730" border="0" /></a><br /><div style="text-align: right;">مدتی است که نسخه 3 استاندارد منتشر شده و اخیرا تبلیغات بیشتری هم در این زمینه مطرح است<br />از آنجا که برخی از دوستان و همکاران عزیز سئوالاتی در این مورد از من پرسیده اند مختصری درمورد نسخه 2 و نسخه 3 توضیح می دهم<br />نسخه 2 استاندارد از حدود سال 2000 منتشر شده و در طول این سالها تعداد بسیار زیادی از شرکتها و سازمانها بطور موفق آن را پیاده سازی کرده اند و بعبارت ساده تر بسیار "پا خورده" و "تجربه شده" است<br />نسخه 3 از اواسط سال 2007 مطرح شده و سعی شده که بهبود هایی نسبت به نسخه 2 داشته باشد. بعنوان مثال فرايندها دراین نسخه در قالب چرخه حیات سرویس مطرح شده اند شامل<br />- استراتژی سرویس<br />- طراحی سرویس<br />- انتقال سرویس<br />- عملیات سرویس<br />- بهبود مستمر سرویس<br />لذا فرایندهای نسخه 2 در نسخه 3 در قالب فازهای مختلف مذکور قرار گرفته اند بعلاوه اینکه برخی از فرایندهای نسخه 3 به چند فرایند شکسته شده است<br />بطور کلی عليرغم تغییرات صورت گرفته ، تفاوت بنیادی و اساسی در کلیات بین نسخه 2 و نسخه 3 وجود ندارد<br />چندی پیش با آقای "کیس" که از همکاران با سابقه ما در شرکت بازل سوئیس است و سالها در شرکت "آی بی ام" تجربیات ارزشمندی در رابطه با این استاندارد داشته بحث مفصلی در رابطه با نسخه 2 و 3 داشتم<br />به نظر کیس هم نسخه 3 پیچیده تر است و هنوز هم (بخصوص در اروپا و آمریکا) به اندازه نسخه 2 تجربه شده و مطمئن برای پیاده سازی محسوب نمی شود<br />ما بعنوان اولین و باسابقه ترین شرکت دارای مجوز بین المللی برگزاری دوره های بین المللی این استاندارد درایران ، مجوز مربوط به برگزاری دوره های بین المللی نسخه 2 و هم نسخه 3 را داریم و هر دو نوع دوره را برگزار می کنیم اما بعنوان مشاور پیاده سازی به سازمانها توصیه میکنیم که با نسخه 2 برای پیاده سازی شروع کنند و پس از نهادینه شدن فرایندهای نسخه 2 و هضم و جذب آنها در بدنه سازمان (تبدیل شدن به فرهنگ سازمانی) و افزایش سطح بلوغ سازمانی ، حرکت به سمت نسخه 3 آغاز شود<br />با این رویکرد ریسک پیچیدگی مدل نسخه 3 هم کاهش پیدا می کند و همچنین سازمان فرصت می یابد در طول زمان تجربیات جهانی نسخه 3 را نیز بیشتر بررسی نماید </div><div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/3343516353928320013-8920956844792396680?l=hassangardesh.blogspot.com' alt='' /></div>حسن گردشhttp://www.blogger.com/profile/15726637773908843422noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3343516353928320013.post-71734001002888675682009-02-23T07:07:00.000-08:002009-03-02T05:53:15.013-08:00<div class="Section1" dir="rtl"><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://3.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SaLRkeWZcEI/AAAAAAAAAJM/9RPfZxgYsIY/s1600-h/Hassan2.JPG"><img style="display:block; margin:10px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 100px; height: 130px;" src="http://3.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SaLRkeWZcEI/AAAAAAAAAJM/9RPfZxgYsIY/s200/Hassan2.JPG" border="1" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5306033735548366914" /></a><p class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: center;"><b><span lang="FA">تجربيات پياده سازی </span><span dir="ltr">ITIL</span><span dir="rtl"></span><span lang="FA"><span dir="rtl"></span> در کنار همکاران شرکت بازل سوئيس</span></b></p><p class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"><span lang="FA">گذراندن چند هفته در کنار همکاران مجرب و حرفه­ ای از شرکت بازل سوئيس در پياده­­ سازی استاندارد </span><span dir="ltr">ITIL</span><span dir="rtl"></span><span lang="FA"><span dir="rtl"></span> برای يکی از سازمانهای دولتی امارات و همچنين برگزاری يک دوره&nbsp; بين المللی </span><span dir="ltr">ITIL Service Manager (Master) </span><span dir="rtl"></span><span lang="FA"><span dir="rtl"></span>&nbsp;در اين سازمان تجربه بسيارموفقی از سفر اخير به دبی و ابوظبی براي من بود.</span></p><p><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://4.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SaLEZT7S2aI/AAAAAAAAAHU/QJw52e-qoIw/s1600-h/Stephan.JPG"><img style="float:right; margin:10px 10px 10px 10px;cursor:pointer; cursor:hand;width: 70px; height: 100px;" src="http://4.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SaLEZT7S2aI/AAAAAAAAAHU/QJw52e-qoIw/s200/Stephan.JPG" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5306019250120612258" /></a></p><br /><p class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"><span dir="ltr">Stephan</span><span dir="rtl"></span><span dir="rtl"></span> <span lang="FA">از سوئيس : مدير عامل شرکت بازل با تجربيات فراوان از تدريس و نيز پياده سازی اين استاندارد در ده ­ها شرکت و سازمان اروپايی</span></p><br /><br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://1.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SaLK01WFXhI/AAAAAAAAAIs/TNhIxQxZIIc/s1600-h/JP.JPG"><img style="float:right; margin:10px 10px 10px 10px;cursor:pointer; cursor:hand;width: 70px; height: 100px;" src="http://1.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SaLK01WFXhI/AAAAAAAAAIs/TNhIxQxZIIc/s200/JP.JPG" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5306026320017579538" /></a><br /><p class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"><span dir="ltr">Jean-Pierre</span><span dir="rtl"></span><span lang="FA"><span dir="rtl"></span> از سوئيس : مشاور ارشد و مدرس بين المللی </span><span dir="ltr">ITIL</span><span dir="rtl"></span><span lang="FA"><span dir="rtl"></span> و نيز استاندارد </span><span dir="ltr">Basel II</span><span dir="rtl"></span><span lang="FA"><span dir="rtl"></span> در حوزه مديريت ريسک.دوستی بسيار ارزشمند با تجربيات سرشار که علاوه بر تجربيات کاری ، تجربيات اجتماعی فراوان او بسيار برای من آموزنده بوده. گذراندن ساعتها بحث و تبادل نظر در مورد موضوعات مختلف هنگام شام و ايام تعطيل خيلی جذاب است.</span></p><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://4.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SaLIAISvgCI/AAAAAAAAAIE/YJ7kYwtVQaI/s1600-h/Thomas.JPG"><img style="float:right; margin:10px 10px 10px 10px;cursor:pointer; cursor:hand;width: 70px; height: 100px;" src="http://4.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SaLIAISvgCI/AAAAAAAAAIE/YJ7kYwtVQaI/s200/Thomas.JPG" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5306023215547514914" /></a><br /><p class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"><span dir="ltr">Thomas</span><span dir="rtl"></span><span lang="FA"><span dir="rtl"></span> از سوئيس : مدير شرکت بازل در دبی که بحثهای جالبی درباره نحوه پياده ­سازی&nbsp; استاندارد </span><span dir="ltr">ITIL</span><span dir="rtl"></span><span lang="FA"><span dir="rtl"></span> ، </span><span dir="ltr">ISO 20000</span><span dir="rtl"></span><span lang="FA"><span dir="rtl"></span> و </span><span dir="ltr">COBIT</span><span dir="rtl"></span><span lang="FA"><span dir="rtl"></span> و همچنين ارزش افزوده بکارگيری اين استانداردها و چارچوبها در سازمانها با هم داشتيم.</span></p><br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://1.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SaLMhKdk-AI/AAAAAAAAAJE/jOZoUHfd79A/s1600-h/Felix.JPG"><img style="float:right; margin:10px 10px 10px 10px;cursor:pointer; cursor:hand;width: 70px; height: 100px;" src="http://1.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SaLMhKdk-AI/AAAAAAAAAJE/jOZoUHfd79A/s200/Felix.JPG" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5306028181112027138" /></a><br /><p class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"><span dir="ltr">Felix</span><span dir="rtl"></span><span dir="rtl"></span><span lang="FA">از سوئيس : مشاور ارشد و مدرس بين المللی </span><span dir="ltr">ITIL</span><span dir="rtl"></span><span lang="FA"><span dir="rtl"></span> که از نويسندگان </span><span dir="ltr">ITIL</span><span dir="rtl"></span><span lang="FA"><span dir="rtl"></span> می­ باشد و مهارت فوق العاده ای در تدريس دارد. ويژگيهای تدريس او بويژه در آموزش مهارتهای نرم (</span><span dir="ltr">Soft Skills</span><span dir="rtl"></span><span lang="FA"><span dir="rtl"></span>)برای من بسيار آموزنده بود.</span></p><br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://4.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SaLJ-eROxlI/AAAAAAAAAIc/VBVMz6BlEsQ/s1600-h/Keith2.JPG"><img style="float:right; margin:10px 10px 10px 10px;cursor:pointer; cursor:hand;width: 70px; height: 100px;" src="http://4.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SaLJ-eROxlI/AAAAAAAAAIc/VBVMz6BlEsQ/s200/Keith2.JPG" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5306025386110273106" /></a><br /><p class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"><span dir="ltr">Keith</span><span dir="rtl"></span><span lang="FA"><span dir="rtl"></span> از انگلستان : مشاور ارشد و مدرس بين المللی </span><span dir="ltr">ITIL</span><span dir="rtl"></span><span lang="FA"><span dir="rtl"></span> که حدود 20 سال در شرکت </span><span dir="ltr">IBM</span><span dir="rtl"></span><span lang="FA"><span dir="rtl"></span> و در حوزه </span><span dir="ltr"></span><span dir="ltr" lang="FA"><span dir="ltr"></span>&nbsp;</span><span lang="FA">مديريت خدمات (</span><span dir="ltr">ITSM</span><span dir="rtl"></span><span lang="FA"><span dir="rtl"></span>) فعاليت داشته و تجربيات ارزشمندی در پياده­ سازی و تدريس دارد.</span></p><br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://3.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SaLLzs3AxLI/AAAAAAAAAI8/VJciTL3nH8I/s1600-h/Emad.JPG"><img style="float:right; margin:10px 10px 10px 10px;cursor:pointer; cursor:hand;width: 70px; height: 100px;" src="http://3.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SaLLzs3AxLI/AAAAAAAAAI8/VJciTL3nH8I/s200/Emad.JPG" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5306027400071529650" /></a><br /><p class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"><span dir="ltr"> Emad</span><span dir="rtl"></span><span dir="rtl"></span><span lang="FA"> اهل امارات و تبعه استراليا : مشاور و مدرس بين المللی </span><span dir="ltr">ITIL</span><span dir="rtl"></span><span lang="FA"><span dir="rtl"></span> با تجربيات ارزشمند در تدريس و پياده سازی </span><span dir="ltr">ITIL</span><span dir="rtl"></span><span lang="FA"><span dir="rtl"></span> و بسيار پرانرژی و فعال.</span></p><br /></div><div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/3343516353928320013-7173400100288867568?l=hassangardesh.blogspot.com' alt='' /></div>حسن گردشhttp://www.blogger.com/profile/15726637773908843422noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3343516353928320013.post-48767999960696755052008-10-18T03:14:00.000-07:002008-10-18T07:16:43.564-07:00<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://3.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SPnCEmsJHEI/AAAAAAAAAHE/IxUMir2az0U/s1600-h/Vira+Logo.JPG"><img style="margin: 0pt 0pt 10px 10px; float: right; cursor: pointer;" src="http://3.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SPnCEmsJHEI/AAAAAAAAAHE/IxUMir2az0U/s200/Vira+Logo.JPG" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5258447424292723778" border="0" /></a> <br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://3.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SPnBi7LcG0I/AAAAAAAAAGs/S5bOyVth3y4/s1600-h/EXIN+Logo.JPG"><img style="margin: 0pt 10px 10px 0pt; float: left; cursor: pointer; width: 64px; height: 144px;" src="http://3.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SPnBi7LcG0I/AAAAAAAAAGs/S5bOyVth3y4/s200/EXIN+Logo.JPG" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5258446845677148994" border="0" /></a> <a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://3.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SPnBZilFgJI/AAAAAAAAAGk/FxgddR3kNac/s1600-h/Basel+Logo.JPG"><img style="margin: 0pt 10px 10px 0pt; cursor: pointer; width: 169px; height: 74px;" src="http://3.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SPnBZilFgJI/AAAAAAAAAGk/FxgddR3kNac/s200/Basel+Logo.JPG" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5258446684455010450" border="0" /></a> <br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://2.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SPnBwHUG3FI/AAAAAAAAAG0/sM68EslIU9o/s1600-h/Vira+Logo.JPG"><img style="margin: 0pt 0pt 10px 10px; float: right; cursor: pointer;" src="http://2.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SPnBwHUG3FI/AAAAAAAAAG0/sM68EslIU9o/s200/Vira+Logo.JPG" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5258447072273030226" border="0" /></a> <br /><div style="text-align: justify;"><div style="text-align: justify;"><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://3.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SPnB5jUJtwI/AAAAAAAAAG8/P_qz3Z2WLDQ/s1600-h/Fan+Pardaz+Logo.JPG"><img style="margin: 0pt 0pt 10px 10px; float: right; cursor: pointer; width: 106px; height: 79px;" src="http://3.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SPnB5jUJtwI/AAAAAAAAAG8/P_qz3Z2WLDQ/s200/Fan+Pardaz+Logo.JPG" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5258447234408232706" border="0" /></a></div></div> <br /> <br /><meta equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta name="ProgId" content="Word.Document"><meta name="Generator" content="Microsoft Word 11"><meta name="Originator" content="Microsoft Word 11"><link rel="File-List" href="file:///C:%5CDOCUME%7E1%5CHassan%5CLOCALS%7E1%5CTemp%5Cmsohtml1%5C01%5Cclip_filelist.xml"><!--[if gte mso 9]><xml> <w:worddocument> <w:view>Normal</w:View> <w:zoom>0</w:Zoom> <w:punctuationkerning/> <w:validateagainstschemas/> <w:saveifxmlinvalid>false</w:SaveIfXMLInvalid> <w:ignoremixedcontent>false</w:IgnoreMixedContent> <w:alwaysshowplaceholdertext>false</w:AlwaysShowPlaceholderText> <w:compatibility> <w:breakwrappedtables/> <w:snaptogridincell/> <w:wraptextwithpunct/> <w:useasianbreakrules/> <w:dontgrowautofit/> </w:Compatibility> <w:browserlevel>MicrosoftInternetExplorer4</w:BrowserLevel> </w:WordDocument> </xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml> <w:latentstyles deflockedstate="false" latentstylecount="156"> </w:LatentStyles> </xml><![endif]--><style> <!-- /* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-parent:""; margin:0in; margin-bottom:.0001pt; text-align:right; mso-pagination:widow-orphan; direction:rtl; unicode-bidi:embed; font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";} @page Section1 {size:595.3pt 841.9pt; margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in; mso-header-margin:.5in; mso-footer-margin:.5in; mso-paper-source:0; mso-gutter-direction:rtl;} div.Section1 {page:Section1;} --> </style><!--[if gte mso 10]> <style> /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0in 5.4pt 0in 5.4pt; mso-para-margin:0in; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-ansi-language:#0400; mso-fareast-language:#0400; mso-bidi-language:#0400;} </style> <![endif]--> <p class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"><span lang="AR-SA"> <br /></span></p> <p class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"><span lang="AR-SA"> <br /></span></p><p class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"> <br /></p><p class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"><span lang="AR-SA"> <br /></span></p><p class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"><meta equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta name="ProgId" content="Word.Document"><meta name="Generator" content="Microsoft Word 11"><meta name="Originator" content="Microsoft Word 11"><link rel="File-List" href="file:///C:%5CDOCUME%7E1%5CHassan%5CLOCALS%7E1%5CTemp%5Cmsohtml1%5C01%5Cclip_filelist.xml"><!--[if gte mso 9]><xml> <w:worddocument> <w:view>Normal</w:View> <w:zoom>0</w:Zoom> <w:punctuationkerning/> <w:validateagainstschemas/> <w:saveifxmlinvalid>false</w:SaveIfXMLInvalid> <w:ignoremixedcontent>false</w:IgnoreMixedContent> <w:alwaysshowplaceholdertext>false</w:AlwaysShowPlaceholderText> <w:compatibility> <w:breakwrappedtables/> <w:snaptogridincell/> <w:wraptextwithpunct/> <w:useasianbreakrules/> <w:dontgrowautofit/> </w:Compatibility> <w:browserlevel>MicrosoftInternetExplorer4</w:BrowserLevel> </w:WordDocument> </xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml> <w:latentstyles deflockedstate="false" latentstylecount="156"> </w:LatentStyles> </xml><![endif]--><style> <!-- /* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-parent:""; margin:0in; margin-bottom:.0001pt; text-align:right; mso-pagination:widow-orphan; direction:rtl; unicode-bidi:embed; font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";} @page Section1 {size:8.5in 11.0in; margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in; mso-header-margin:.5in; mso-footer-margin:.5in; mso-paper-source:0;} div.Section1 {page:Section1;} --> </style><!--[if gte mso 10]> <style> /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0in 5.4pt 0in 5.4pt; mso-para-margin:0in; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-ansi-language:#0400; mso-fareast-language:#0400; mso-bidi-language:#0400;} </style> <![endif]--> </p><p class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify; font-weight: bold;"><span style="" lang="FA">دوره های </span><span dir="ltr">ITIL</span><span dir="rtl"></span><span lang="AR-SA"><span dir="rtl"></span> و گواهينامه بین المللی </span><span dir="ltr">EXIN</span><span dir="rtl"></span><span lang="AR-SA"><span dir="rtl"></span> در ایران<o:p></o:p></span></p> <p></p><p class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"><span lang="AR-SA">در شرکت ویرا جهان گستر بیش از 5 سال است که در زمينه آموزش ، پیاده سازی و بومی</span><span dir="ltr" lang="AR-SA"> </span><span lang="AR-SA">سازی استاندارد</span><span dir="ltr"> ITIL </span><span lang="AR-SA">در سازمانها و شرکتهای ایرانی از طریق همکاری انحصاری</span><span dir="ltr" lang="AR-SA"> </span><span lang="AR-SA">با شرکت بازل سوئیس مشغول فعالیت هستیم</span><span dir="ltr"> <br /></span><span lang="AR-SA">شرکت بازل سوئیس از شرکتهای پیشرو و صاحب تجربه در زمینه آموزش ، مشاوره و</span><span dir="ltr" lang="AR-SA"> </span><span lang="AR-SA">پیاده سازی این استاندارد در اروپا و خاورمیانه تلقی میشود و همچنین</span><span dir="ltr"> </span><span lang="AR-SA">تامین کننده آموزشی مورد تایید <span style=""> </span>موسسه بین المللی</span><span dir="ltr"> EXIN</span><span lang="AR-SA"> است</span><span dir="ltr"> <br /></span><span style="" lang="FA">حدود 2 سال است که از طریق همکاری انحصاری با شرکت بازل سوئیس و تایید موسسه </span><span dir="ltr" style="">EXIN</span><span style="" lang="FA"> دوره های بین المللی </span><span dir="ltr" style="">ITIL</span><span style="" lang="FA"> را برای تعداد زیادی از سازمانها ، شرکتها و افراد علاقمند در کشور با موفقيت برگزار می کنیم . از ویژگیهای بارز این دوره ها می توان به موارد زیر اشاره نمود :</span></p><p class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"> <br /><span style="" lang="FA"><o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"><span style="" lang="FA"><o:p> </o:p></span></p><meta equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta name="ProgId" content="Word.Document"><meta name="Generator" content="Microsoft Word 11"><meta name="Originator" content="Microsoft Word 11"><link rel="File-List" href="file:///C:%5CDOCUME%7E1%5CHassan%5CLOCALS%7E1%5CTemp%5Cmsohtml1%5C01%5Cclip_filelist.xml"><!--[if gte mso 9]><xml> <w:worddocument> <w:view>Normal</w:View> <w:zoom>0</w:Zoom> <w:punctuationkerning/> <w:validateagainstschemas/> <w:saveifxmlinvalid>false</w:SaveIfXMLInvalid> <w:ignoremixedcontent>false</w:IgnoreMixedContent> <w:alwaysshowplaceholdertext>false</w:AlwaysShowPlaceholderText> <w:compatibility> <w:breakwrappedtables/> <w:snaptogridincell/> <w:wraptextwithpunct/> <w:useasianbreakrules/> <w:dontgrowautofit/> </w:Compatibility> <w:browserlevel>MicrosoftInternetExplorer4</w:BrowserLevel> </w:WordDocument> </xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml> <w:latentstyles deflockedstate="false" latentstylecount="156"> </w:LatentStyles> </xml><![endif]--><style> <!-- /* Font Definitions */ @font-face {font-family:Wingdings; panose-1:5 0 0 0 0 0 0 0 0 0; mso-font-charset:2; mso-generic-font-family:auto; mso-font-pitch:variable; mso-font-signature:0 268435456 0 0 -2147483648 0;} /* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-parent:""; margin:0in; margin-bottom:.0001pt; text-align:right; mso-pagination:widow-orphan; direction:rtl; unicode-bidi:embed; font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";} @page Section1 {size:595.3pt 841.9pt; margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in; mso-header-margin:.5in; mso-footer-margin:.5in; mso-paper-source:0; mso-gutter-direction:rtl;} div.Section1 {page:Section1;} /* List Definitions */ @list l0 {mso-list-id:727847763; mso-list-type:hybrid; mso-list-template-ids:541880610 67698689 67698691 67698693 67698689 67698691 67698693 67698689 67698691 67698693;} @list l0:level1 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:; mso-level-tab-stop:.5in; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; font-family:Symbol;} ol {margin-bottom:0in;} ul {margin-bottom:0in;} --> </style><!--[if gte mso 10]> <style> /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0in 5.4pt 0in 5.4pt; mso-para-margin:0in; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-ansi-language:#0400; mso-fareast-language:#0400; mso-bidi-language:#0400;} </style> <![endif]--> <ul style="margin-top: 0in;" type="disc"><li class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"><span style="" lang="FA">تدریس توسط مدرس بین المللی فارسی زبان (حسن گردش)</span></li><li class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"><span style="" lang="FA">امکان حضور مدرس از کشور سوئیس در ایران <br /></span></li><li class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"><span style="" lang="FA">دارا بودن بیش از 5 سال تجربه در مشاوره و پیاده سازی در سازمانهای ایرانی<o:p></o:p></span></li><li class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"><span style="" lang="FA">دارا بودن پشتیبانی علمی و تجربه 15 ساله شرکت بازل سوئیس در آموزش و پیاده سازی<o:p></o:p></span></li><li class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"><span style="" lang="FA">برگزاری آزمونهای بین المللی </span><span dir="ltr" style="">ITIL</span><span dir="rtl"></span><span dir="rtl"></span><span style="" lang="FA"><span dir="rtl"></span><span dir="rtl"></span> در تهران با حضور بازرس موسسه </span><span dir="ltr" style="">EXIN</span><span dir="rtl"></span><span dir="rtl"></span><span style=""><span dir="rtl"></span><span dir="rtl"></span> <span lang="FA"><o:p></o:p></span></span></li><li class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"><span style="" lang="FA">ارائه گواهینامه مورد تایید وزارت علوم ، تحقيقات و فناوری (با همکاری موسسه آموزش عالی فن پرداز)<o:p></o:p></span></li><li class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"><span style="" lang="FA">با هزینه به مراتب پایین تر از سایر کشورها همچون امارات</span></li><li class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"><meta equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta name="ProgId" content="Word.Document"><meta name="Generator" content="Microsoft Word 11"><meta name="Originator" content="Microsoft Word 11"><link rel="File-List" href="file:///C:%5CDOCUME%7E1%5CHassan%5CLOCALS%7E1%5CTemp%5Cmsohtml1%5C01%5Cclip_filelist.xml"><!--[if gte mso 9]><xml> <w:worddocument> <w:view>Normal</w:View> <w:zoom>0</w:Zoom> <w:punctuationkerning/> <w:validateagainstschemas/> <w:saveifxmlinvalid>false</w:SaveIfXMLInvalid> <w:ignoremixedcontent>false</w:IgnoreMixedContent> <w:alwaysshowplaceholdertext>false</w:AlwaysShowPlaceholderText> <w:compatibility> <w:breakwrappedtables/> <w:snaptogridincell/> <w:wraptextwithpunct/> <w:useasianbreakrules/> <w:dontgrowautofit/> </w:Compatibility> <w:browserlevel>MicrosoftInternetExplorer4</w:BrowserLevel> </w:WordDocument> </xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml> <w:latentstyles deflockedstate="false" latentstylecount="156"> </w:LatentStyles> </xml><![endif]--><style> <!-- /* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-parent:""; margin:0in; margin-bottom:.0001pt; text-align:right; mso-pagination:widow-orphan; direction:rtl; unicode-bidi:embed; font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";} @page Section1 {size:8.5in 11.0in; margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in; mso-header-margin:.5in; mso-footer-margin:.5in; mso-paper-source:0;} div.Section1 {page:Section1;} --> </style><!--[if gte mso 10]> <style> /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0in 5.4pt 0in 5.4pt; mso-para-margin:0in; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-ansi-language:#0400; mso-fareast-language:#0400; mso-bidi-language:#0400;} </style> <![endif]--> <p class="MsoNormal" dir="rtl"><span style="" lang="FA">شامل کلیه دوره ها و مدارک : <o:p></o:p></span></p> <ul><li><span dir="ltr" style="">ITIL Foundation<o:p></o:p></span></li><li><span dir="ltr" style="">ITIL Service Manager<o:p></o:p></span></li><li><span dir="ltr" style="">ITIL Practitioner</span></li><li><meta equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta name="ProgId" content="Word.Document"><meta name="Generator" content="Microsoft Word 11"><meta name="Originator" content="Microsoft Word 11"><link rel="File-List" href="file:///C:%5CDOCUME%7E1%5CHassan%5CLOCALS%7E1%5CTemp%5Cmsohtml1%5C01%5Cclip_filelist.xml"><!--[if gte mso 9]><xml> <w:worddocument> <w:view>Normal</w:View> <w:zoom>0</w:Zoom> <w:punctuationkerning/> <w:validateagainstschemas/> <w:saveifxmlinvalid>false</w:SaveIfXMLInvalid> <w:ignoremixedcontent>false</w:IgnoreMixedContent> <w:alwaysshowplaceholdertext>false</w:AlwaysShowPlaceholderText> <w:compatibility> <w:breakwrappedtables/> <w:snaptogridincell/> <w:wraptextwithpunct/> <w:useasianbreakrules/> <w:dontgrowautofit/> </w:Compatibility> <w:browserlevel>MicrosoftInternetExplorer4</w:BrowserLevel> </w:WordDocument> </xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml> <w:latentstyles deflockedstate="false" latentstylecount="156"> </w:LatentStyles> </xml><![endif]--><style> <!-- /* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-parent:""; margin:0in; margin-bottom:.0001pt; text-align:right; mso-pagination:widow-orphan; direction:rtl; unicode-bidi:embed; font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";} @page Section1 {size:595.3pt 841.9pt; margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in; mso-header-margin:.5in; mso-footer-margin:.5in; mso-paper-source:0; mso-gutter-direction:rtl;} div.Section1 {page:Section1;} --> </style><!--[if gte mso 10]> <style> /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0in 5.4pt 0in 5.4pt; mso-para-margin:0in; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-ansi-language:#0400; mso-fareast-language:#0400; mso-bidi-language:#0400;} </style> <![endif]--> <p class="MsoNormal" dir="rtl"><span style="" lang="FA">بعلاوه دوره شبیه سازی </span><span dir="ltr" style="">Apollo 13</span><span dir="rtl"></span><span dir="rtl"></span><span style="" lang="FA"><span dir="rtl"></span><span dir="rtl"></span> و تمرين عملی مفاهیم </span><span dir="ltr" style="">ITIL<o:p></o:p></span></p> </li></ul> </li></ul> <p class="MsoNormal" dir="rtl"><span lang="AR-SA"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" dir="rtl" style="text-align: justify;"><span style="" lang="FA"><o:p></o:p></span></p> <div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/3343516353928320013-4876799996069675505?l=hassangardesh.blogspot.com' alt='' /></div>حسن گردشhttp://www.blogger.com/profile/15726637773908843422noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3343516353928320013.post-80452200421301839552008-09-08T03:30:00.000-07:002008-09-08T04:27:37.203-07:00<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://4.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SMUL-lGye-I/AAAAAAAAAF0/eiXN0mEIsRE/s1600-h/IMG_0769-2.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer;" src="http://4.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SMUL-lGye-I/AAAAAAAAAF0/eiXN0mEIsRE/s320/IMG_0769-2.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5243610510883191778" border="0" /></a><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://3.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SMUJ1I7riLI/AAAAAAAAAFk/AS5mmmte0oU/s1600-h/IMG_0537-2.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer;" src="http://3.bp.blogspot.com/_UL60lmfA0V0/SMUJ1I7riLI/AAAAAAAAAFk/AS5mmmte0oU/s320/IMG_0537-2.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5243608149678327986" border="0" /></a><br /><div style="text-align: right;">دو هفته پیش که برای یکسری جلسات کاری به دبی رفته بودم ، ژان پیر هنوز دبی بود و قرار بود یک هفته بعدش برگرده سوئیس ، یک روز قرار شد با ژان پیر برای صرف غذا به یک رستورن بریم ، اون هم که واقعا در این بحث بسیار استاده ، یک رستوران ژاپنی رو پیشنهاد داد و برای خوردن سوشی (غذای معروف ژاپنی) به یک رستوران رفتیم<br />بعد از چند دقیقه یک ظرف بسیار زیبا از سوشی و شامل انواع ماهی خام پیش روی من بود که واقعا خوردنش کار سختی بود! حالا همه چیز یک طرف و بوی این ماهی های خام هم یک طرف<br />ژان پیر هم مدام از من می پرسید که از سوشی خوشت میاد ؟ خلاصه با هر زحمتی که بود تلاش کردم سوشی رو بخورم ولی ژان پیر از قیافه من خوب متوجه شده بود که چقدر سوشی دوست دارم<br />هنوز هم هر وقت با ژان پیر صحبت میکنیم به شوخی به من میگه بریم امشب سوشی بخوریم ؟<br /></div><div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/3343516353928320013-8045220042130183955?l=hassangardesh.blogspot.com' alt='' /></div>حسن گردشhttp://www.blogger.com/profile/15726637773908843422noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-3343516353928320013.post-82757231782016513742008-09-08T03:20:00.000-07:002008-09-08T03:29:27.382-07:00<div style="text-align: right;">روز 12 آگوست با حضور ژان پير (بازرس موسسه بین المللی اگزین و مشاور ارشد شرکت بازل سوئیس) يک دوره آزمون بین المللی برگزار شد. ژان پیر خیلی علاقمند شده بود که یک شهر دیگر از ایران را ببیند که من ماسوله را پیشنهاد دادم و بعد از دیدن چند عکس در اینترنت، ژان پیر خیلی ذوق زده شد و قبول کرد.<br />به این ترتیب به مدت سه روز برای دیدن شهر تاریخی ماسوله به شمال رفتیم.</div><div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/3343516353928320013-8275723178201651374?l=hassangardesh.blogspot.com' alt='' /></div>حسن گردشhttp://www.blogger.com/profile/15726637773908843422noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3343516353928320013.post-37864324290711235772008-04-25T11:52:00.000-07:002008-04-25T12:12:19.687-07:00What do you think about now? to go ro not to go?<br />In recent years we can see a trend about ITIL in many major IT firms, lets review some cases:<br />1- IBM<br />IBM has introduced a new methodology that its name is ITUP (IBM Tivoli Unified Process)<br />ITUP is a combination of ITIL and RUP, in another words RUP has been rewritten based on ITIL best practices.<br /><br />2- Oracle<br />Oracle has released its Enterprise Manager 10g in May 2007 that supports ITIL best practices<br /><br />3- Microsoft<br />Microsoft has updated MOF (Microsoft Operations Framework) based on ITIL best practices.<br /><br />4- HP<br />HP Open View supports best practices.<br /><br />......<br /><br />So you can see a big effort in major IT vendors toward ITIL as an axis for IT service management.<div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/3343516353928320013-3786432429071123577?l=hassangardesh.blogspot.com' alt='' /></div>حسن گردشhttp://www.blogger.com/profile/15726637773908843422noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3343516353928320013.post-54045759096105337012008-04-14T05:09:00.000-07:002008-04-14T05:21:21.317-07:00<div style="text-align: right;">حدود پنج سال است که از طريق همکاری رسمی با شرکت بازل سوئيس بعنوان مشاور مشغول تدوين طرح های اداره فناوری اطلاعات بر مبنای استاندارد مديريت خدمات فاوا در ایران هستيم<br />در این مدت طرح اداره فناوری اطلاعات را برای این سازمانها و شرکتها ارائه نموده ایم که تعدادی از آنها منجر به پروژه های پياده سازی و استقرار مدل فرايند گراء بر مبنای چارچوب استاندارد مديريت خدمات فاوا شده است.<br />پس از برگزاری دوره های آموزشی بين المللی مديريت خدمات فاوا با همکاری شرکت بازل سوئيس و موسسه بين المللی اگزين در يک سال گذشته خوشبختانه فضايي فراهم شده است تا بسياری از مديران و مشاوران فناوری اطلاعات کشور هم در بخش دولتی و هم در بخش خصوصی با اين استاندارد بیشتر آشنا شوند و به دنبال آن تعدادی از سازمانها و شرکتها در کشور جسارت به خرج داده و حرکت بسوی پیاده سازی این استاندارد را آغاز نموده اند</div><div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/3343516353928320013-5404575909610533701?l=hassangardesh.blogspot.com' alt='' /></div>حسن گردشhttp://www.blogger.com/profile/15726637773908843422noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3343516353928320013.post-20511383272900709502008-03-03T10:35:00.000-08:002008-03-03T10:47:34.283-08:00<div style="text-align: right;">ITIL Foundation<br />بیش از یک سال است که دوره های بین المللی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات بر مبنای این استاندارد در ایران بصورت انحصاری توسط شرکت ویرا جهان گستر با همکاری شرکت بازل سوئیس و موسسه بین المللی اگزین با موفقیت برگزار می گردد<br />این دوره ها مورد تایید موسسه بین المللی اگزین می باشد و بطور منظم آزمونها با حضور نماینده این موسسه بین لمللی در ایران برگزار می شود و گواهینامه بین المللی دوره نیز اعطاء می گردد<br />در حال حاضر بسیاری از شرکتها و سازمانهای پیشرو در دنیا هنگام استخدام کارشناسان و مدیران فناوری اطلاعات داشتن گواهینامه های بین المللی مذکور را الزامی می دانند<br /></div><div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/3343516353928320013-2051138327290070950?l=hassangardesh.blogspot.com' alt='' /></div>حسن گردشhttp://www.blogger.com/profile/15726637773908843422noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-3343516353928320013.post-3856317286439622342008-03-02T11:19:00.000-08:002008-03-03T03:01:23.179-08:00<div style="text-align: right;">ITIL<br /></div><div style="text-align: right;">روز 29 بهمن ماه در <a href="http://ictm.ir/files/ictm2008/ictm2008.htm">چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت فناوری اطلاعات</a> یک سخنرانی با عنوان چارچوب مدیریت خدمات فناوری اطلاعات بر مبنای این استاندارد ارائه کردم<br /><div style="text-align: left;"><a href="http://ictm.ir/files/ictm2008/ictm2008.htm">http://ictm.ir/files/ictm2008/ictm2008.htm<br /></a></div></div><div style="text-align: right;"><br /></div><div style="text-align: right;"><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://bp0.blogger.com/_UL60lmfA0V0/R8vXndLyMaI/AAAAAAAAADY/fKnXdVzdXdY/s1600-h/81HC0565.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer;" src="http://bp0.blogger.com/_UL60lmfA0V0/R8vXndLyMaI/AAAAAAAAADY/fKnXdVzdXdY/s400/81HC0565.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5173465669814071714" border="0" /></a><br />آقای توماس لینگنر ، مدير ارشد اجرایی شرکت بازل سوئیس هم که همکار ما در این زمینه هستند در ادامه موضوع من در رابطه با پیاده سازی این چارچوب در سازمان و حرکت بسوی اخذ ایزو 20000 سخنرانی ایراد نمود<br /></div><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://bp0.blogger.com/_UL60lmfA0V0/R8vXedLyMZI/AAAAAAAAADQ/TrdG_PCP_0U/s1600-h/81HD0576.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer;" src="http://bp0.blogger.com/_UL60lmfA0V0/R8vXedLyMZI/AAAAAAAAADQ/TrdG_PCP_0U/s400/81HD0576.jpg" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5173465515195249042" border="0" /></a><div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/3343516353928320013-385631728643962234?l=hassangardesh.blogspot.com' alt='' /></div>حسن گردشhttp://www.blogger.com/profile/15726637773908843422noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3343516353928320013.post-38916033958773770222008-03-02T09:37:00.000-08:002008-03-03T03:03:25.761-08:00<div style="text-align: right;">در حال حاضر در بسیاری از سازمانهای کشور ساختار سازمانی و به تبع آن ساختار سازمانی واحدهای فناوری اطلاعات بر اساس مدل وظیفه گراء بنا شده است . از سوی دیگر جایگاه سازمانی این واحد در سازمانها منتاسب با نیازها و انتظارات چند سال و بعضا چند دهه گذشته نسبت به فناوری اطلاعات و کاربردهای آن که عمدتا نگرشی ابزاری بوده است ترسیم گردیده است.<br />ظرف چند سال گذشته فناوری اطلاعات در بسیاری از سازمانها از حالت ابزاری خارج گردیده و در حال حاضر بعنوان پشتیبان و فعال ساز فرایندهای کسب و کار سازمانها ایفاث نقش می نماید اما متناسب با این ارتقاء جایگاه ساختار سازمانی و جایگاه این واحد در سازمان کماکان به شکل گذشته باقی مانده است. در نتیجه علیرغم تلاشها و زحمات کارکنان واحد فناوری اطلاعات در سازمانها عمدتا از سوی سایر واحدهای سازمانی و مشتریان خدمات رضایت نسبی وجود ندارد. دلیل اصلی چنین مشکلی عدم تطابق ساختار سنتی وظیفه گرای فعلی واحد فناوری اطلاعات با نیازها و انتظارات مشتریان خدمات می باشد.<br />چارچوب استاندارد که نزديک به دو دهه از طول عمر آن نیز می گذرد می تواند راهگشای مناسبی در حل مساله فوق باشد.<br />این چارچوب مجموعه ای از بهترین تجارب و کارکردهاست و مدلی فرایند گراء را جایگزین مدل سنتی وظیفه گراء می نماید</div><div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/3343516353928320013-3891603395877377022?l=hassangardesh.blogspot.com' alt='' /></div>حسن گردشhttp://www.blogger.com/profile/15726637773908843422noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3343516353928320013.post-79906077479102474762008-03-02T08:40:00.000-08:002008-03-03T03:04:55.062-08:00I'm an IT consultant and ITIL International Trainer in Iran. ITIL establishes a process oriented structure for IT governance in an organization. ITIL is a comprehensive set of best practices and the nature of ITIL is based on continuous improvement and customer satisfaction.<br />We have used a triangle model for IT Governance in some projects in Iran, this model consists of 3 major frameworks / standards :<br />1- ITIL for IT Service Management<br />2- COBIT for IT Audit and Performance Management<br />3- ISO 17799/27001 for Information Security Management<div class="blogger-post-footer"><img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/3343516353928320013-7990607747910247476?l=hassangardesh.blogspot.com' alt='' /></div>حسن گردشhttp://www.blogger.com/profile/15726637773908843422noreply@blogger.com0